Rückgabe & Widerruf

Bei Florigemacht genießen Verbraucher innerhalb der Europäischen Union ein 14-tägiges Widerrufsrecht für Bestellungen, die im Fernabsatz getätigt wurden. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen Ihre Bestellung zu widerrufen. Zur Ausübung des Widerrufsrechts informieren Sie uns bitte per E‑Mail an [email protected] oder per Post an Florigemacht GmbH, Lindenstraße 15, 04109 Leipzig, Deutschland, und teilen uns Ihre Entscheidung eindeutig mit.

Nach Ihrem Widerruf erstatten wir Ihnen alle Zahlungen – einschließlich etwaiger Lieferkosten – spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs. Wir behalten uns vor, die Rückzahlung bis zum Erhalt der retournierten Waren zurückzuhalten. Die Rücksendekonditionen teilen wir Ihnen individuell mit. Sollten Sie mangelhafte oder falsch gelieferte Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir Ihnen eine kostenlose Rücksendemöglichkeit oder Ersatz bieten können. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben in jedem Fall unberührt.

Bitte senden Sie keine Ware zurück, bevor Sie von uns eine Bestätigung und die Rücksendeanweisungen erhalten haben. Rücksendungen ohne vorherige Absprache können wir nicht annehmen.